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HOTELIV 취소수수료 정책
취소시점 | 취소수수료 |
---|---|
~서비스 전일 21시 59분까지 | 서비스 금액 전액 환불 |
서비스 전일 22시 ~ 서비스 시작 3시간 전까지 | 서비스 금액 70% 환불 (30% 수수료) |
서비스 시작 3시간 전 ~ 서비스 시간 내까지 | 서비스 금액 50% 환불 (50% 수수료) |
※ 취소수수료는 [환불] 버튼을 누른 시점을 기준으로 적용됩니다.
BC카드와 함께하는
호텔리브 할인이벤트

호텔리브 이용약관 변경 안내
시행일 : 2021년 01월 07일
호텔리브를 사랑해주시는 고객님들께 진심으로 감사드리며,
서비스 이용약관 변경에 따른 개정사항을 공지드립니다.
[개정사항]
1. 예약 마감시간 변경
서비스 전일 21시 59분까지 신규예약 및 변경 가능
2. 예약 취소 수수료제도 도입
3. 서비스 재이용고객 진행방식 변경
최종서비스일 기준 2개월 (8주) 경과시, 재이용 1,2회차 서비스 욕실 1개씩 진행
[개정사유]
서비스 품질 상승 및 원활한 서비스 제공을 위해 개정
금번 이용약관 변경에 대해 고객 여러분들의 깊은 이해를 부탁드리며,
앞으로도 좋은 품질과 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
문의사항은 카카오톡 채널 '호텔리브'로 부탁드립니다.
감사합니다.
서비스 이용약관 변경에 따른 개정사항을 공지드립니다.
[개정사항]
1. 예약 마감시간 변경
서비스 전일 21시 59분까지 신규예약 및 변경 가능
2. 예약 취소 수수료제도 도입
취소시점 | 취소수수료 |
---|---|
~서비스 전일 21시 59분까지 | 서비스 금액 전액 환불 |
서비스 전일 22시 ~ 서비스 시작 3시간 전까지 | 서비스 금액 70% 환불 (30% 수수료) |
서비스 시작 3시간 전 ~ 서비스 시간 내까지 | 서비스 금액 50% 환불 (50% 수수료) |
최종서비스일 기준 2개월 (8주) 경과시, 재이용 1,2회차 서비스 욕실 1개씩 진행
[개정사유]
서비스 품질 상승 및 원활한 서비스 제공을 위해 개정
금번 이용약관 변경에 대해 고객 여러분들의 깊은 이해를 부탁드리며,
앞으로도 좋은 품질과 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
문의사항은 카카오톡 채널 '호텔리브'로 부탁드립니다.
감사합니다.